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常规系列质保

1. 材料保质期

20 年质保
由生产缺陷原因引起的HDPEHPL板质量问题,或原材料腐蚀。HDPE部件和HPL板具有最大的抗紫外线性,但仍可因年代久远导致褪色。

10 年质保
由原料或生产缺陷引起的电镀产品、未经喷涂处理的钢和金属部件,实心塑料件,树脂涂层合成板及工程木料的质量问题。

5 年质保
由原料或生产缺陷引起的弹簧、金属部件喷涂、注塑、轴承装配、爬网结构件、绳索以及合成草坪的质量问题。

2 年质保
由原料或生产缺陷引起的可移动塑料件、金属部件和运动网

 

2. 产品损坏质保

此条款只局限于质保范围内的指定产品。KOMPAN将重新配齐损坏的零部件并免费运送至客户指定的地点。

 

3. 产品正确安装和维护要求

如果KOMPAN的产品没有按照KOMPAN所提供的安装说明进行正确的安装和维护,产品发生损坏将不在质保范围内。

 

4. 非承保范围
质保不包括正常的磨损、破损、金属部件的表面腐蚀、产品表面的褪色或其它外表装饰引起的问题;也不包括因使用不当或人为破坏造成的损坏。